Lorsqu’il s’agit d’obtenir un forfait mobile pour notre smartphone, ce processus est de la plus haute importance, car il nous permet d’accéder aux avantages offerts par l’opérateur grâce à l’acquisition d’une SIM card, qui doit subir un processus d’activation qui nous garantit l’accès à tous les avantages et fonctions associés à notre abonnement en tant que client. Découvrez comment activer notre carte SIM SFR.
Étapes à suivre pour activer la carte SIM SFR
Après avoir reçu notre SIM card SFR, il est temps de l’activer. Cela peut se faire de deux manières : Par internet et par téléphone, tous deux expliqués séparément ci-dessous.
Activer la carte SIM sur internet
Pour activer la SIM card sur internet, vous devez suivre les étapes suivantes :
- Nous entrons dans le centre client SFR depuis notre smartphone, notre ordinateur ou notre tablette.
- Cliquez sur l’onglet Mobile puis sur la carte SIM dans le menu de gauche. Cliquez ensuite sur Gérer ma carte SIM et enfin sur l’option Activer ma carte SIM où il vous sera demandé la raison pour laquelle vous souhaitez activer notre chip SFR. Nous pouvons choisir de perdre ou de voler une vieille puce ou de changer le forfait mobile SFR. Cliquez sur Suivant une fois que vous avez fait notre sélection.
- Le numéro attribué à notre SIM SFR s’affichera alors à l’écran. Si ce n’est pas le cas, nous pouvons le récupérer en utilisant les données qui figurent sur la SIM card que nous avons acquise, notamment sous le code barre où nous trouverons un numéro à 20 chiffres qui commence par 893310.
- Cliquez sur Confirmer pour lancer l’activation de la SIM SFR, qui prendra 2 heures.
- Ensuite, nous retirons le chip SIM de la carte pour l’insérer dans la fente de notre téléphone intelligent, qui peut se trouver sur le côté de l’appareil ou sous la batterie. Il convient de noter que cette puce SIM est livrée pré-découpée dans des moules dont les dimensions sont adaptées aux formats Micro SIM et Nano SIM.
- Une fois que nous avons inséré le chip SFR, nous allumons le téléphone et attendons qu’il reconnaisse la SIM. À ce stade, il vous sera demandé de saisir le code PIN à 4 chiffres qui est inscrit sur la SIM card, que vous aurez la possibilité de modifier ultérieurement en entrant les paramètres du téléphone.
Activer la carte SIM par téléphone
Pour activer la SIM card depuis son téléphone, il faut contacter le service client automatisé de SFR.
Si vous le faites depuis un téléphone fixe, vous devez composer le numéro suivant : 06 10 00 19 63 pour les plans tarifaires non bloqués et 06 12 00 19 63 pour les plans tarifaires bloqués.
Si vous souhaitez activer notre SIM SFR à partir d’un téléphone portable, vous devez composer le 963.
Activer la carte SIM pour les nouveaux clients
Si nous sommes de nouveaux clients de l’opérateur SFR, nous devrons attendre que la date d’activation de notre ligne soit atteinte avant que l’activation du chip SFR puisse avoir lieu. Cette date se trouve dans la confirmation de commande envoyée à notre e-mail généré lors de l’inscription au service.
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